1、耐心等待
核酸检测涉及到前期采样、标本转运、第三方机构签收、实验室检验、数据后台录入等各个环节，每个环节都要消耗时间，加上近期多地都在开展大规模核酸检测，全省核酸检测结果上传数据量大，系统需要排队推送，导致结果显示延时，这种情况在疫情期间会持续存在，建议先24小时内核酸没出结果的先耐心等待。
2、向核酸检测点咨询
一般做完核酸检测后，大多24小时左右可以出来结果，如果等待了24小时还没有出结果的，建议第二天向核酸检测点咨询，看具体是什么原因导致的不出核酸结果，如：个人核酸样本有问题、个人身份信息输入有误、核酸结果正在传输中等。
3、进行二次核酸
核酸检测不仅是目前诊断新冠病毒的有效依据，同时也是疫情期间出行必备的安全出入证明，很多人因出行、核酸筛查等需求要尽快获得核酸检测结果的，可通过加急核酸检测来进行检测，目前在具有核酸检测实验室医院的条件下，核酸加急最快2小时左右可以获得结果。
4、在其他app中查询
做了核酸检测并非样本或个人身份信息有误导致不出结果的话，可以在各省市健康码app中点击核酸检测，然后输入个人身份信息登录查询核酸检测记录，记录上会标明检测完成和检测中等相关信息，点击检测中就会查询你最新做的核酸时间记录，可凭这个时间作为出入公共场所等地的凭证。