1、如果个人处于隔离或管控阶段，可能核酸结果同步到手机上没那么快，建议耐心等待，通常结果是阴性的话不会收到相关的消息，但若是阳性则会第一时间收到通知。
2、核酸检测结果一般需要24小时左右才能出结果，如果过早查看结果页面无法显示，而且检测机构出具结果后，上传到手机各APP核酸检测页面也需要一定的时间，建议多等等。
3、另外有的核酸检测结果页面，对于最新的一次结果信息，要点击刷新最新数据才会展示，不然就显示的是以前的核酸结果页。
4、最后不排除因个人身份登记错误、核酸样本无效或受到污染等情况，导致无法出具核酸结果，因此也就查不到最新的核酸检测结果，一般会收到相关通知，要求重做核酸获取结果。