核酸检测出结果后会有工作人员同步到个人的健康码上，如果做了核酸检测却没有在健康码上面同步，那么首先应该考虑，是不是核酸检测人数比较多，导致核酸检测结果延迟，从而导致健康码上面查不到核酸信息，一般来说，核酸检测需要12-24小时左右才会同步在健康码上。
其次就是考虑是不是自己进行核酸检测的时候，将个人的信息填写错误导致的，因为核酸检测是实名制的，个人信息填错将收不到结果，此时需要拨打相关服务热线进行处理。
最后就是，如果自身进行的是社区或者街道组织的大规模核酸检测，那么此时和人核酸检测阴性结果是收不到的，只要阳性才会被通知，这属于正常现象，比较在意结果的话，进行核酸检测之前可以询问清楚。