1、耐心等待
如果你做的核酸检测登记身份信息无误，但没查到结果，是因为核酸检测结果需检测机构将有关检测数据及时、准确上报至卫生健康部门的核酸库系统，才能在健康码实时显示，近期由于全省核酸检测工作量大，核酸检测机构一般在24小时以内报送，耐心等待即可。
2、联系核酸机构
如果发现核酸结构一直未报送或报送数据存在错误（如身份证件号错误）均会导致本人的健康码未显示核酸检测结果，可通过联系检测机构确定其已正确上报核酸检测数据，如急需出示核酸检测结果，建议联系检测机构获取纸质或电子的核酸检测报告。
3、加急做核酸
如果核酸结果因样本收到污染无法出具结果，自己又急需核酸结果的，可前往医院和专门的核酸检测机构进行加急核酸，一般3-4小时可以出核酸结果，以备出行、考试等急需。
4、重新绑定信息
核酸检测结果上传与个人信息是互相绑定的，个人在扫描个人采样信息采集小程序后，填写信息时有错误会导致核酸结果不显示，如果您的健康码多次不显示核酸检测结果，请重新申请二维码，正确填写姓名、身份证号和联系电话。