可能是以下原因导致：
1、检测人数多
随着技术能力的提升，核酸检测可以很快出结果，但是总得来说，核酸检验步骤相对还是比较繁多，但核酸检测人数多的时候，会有核酸检测结果延迟的情况。
2、个人信息错误
核酸检测和个人身份信息是相互绑定的，这样核酸检测结果才能及时、准确上报至卫生健康部门的核酸库，随后同步到个人健康码上，而如果在做核酸检测时个人身份信息存在错误的话，就会导致核酸检测查不到结果。
3、混检结果不显示
多个核酸检测点为了提高核酸检测效率，会采取混检的方式进行检测，将10个人的样本混成一个样本，如果结果是阳性，再对这10个人分别进行单个核酸检测，逐一排查阳性患者；而如果核酸检测结果都是阴性，此时个人也不会受到核酸检测结果。