正常情况下核酸报告从采样到报告出具不超过24小时，如超过24小时未查询到核酸检测报告，可能存在以下的几种情况：
1、核酸采样登记时姓名和身份证号码录入有误：请核对采集预登记的二维码截图，并查看姓名和身份证录入是否正确。
2、省核酸检测平台与国务院客户端数据同步存在滞后现象：间隔一段时间后再尝试查询核酸检测报告。
3、存在标本异常情况造成无法按时发布报告：如存在标本条码不清、系统登记信息异常等情况，对于此类标本，采样单位将及时告知被采样人员并进行重新采样。
4、核酸检测一直不出结果有可能是程序出现错误，此时可以联系相关的检测机构客服热线进行查询结果即可。
5、部分核酸检测点会采取混检的方式采样，如果混检结果都是阴性的话，那就有可能会查不到结果，只有结果异常才会被通知复核。